Условия сотрудничества с онлайн-платформой видеоконсультаций

1. Общие условия для экспертов и клиентов

1.1 Предмет договора

Платформа предоставляет услуги по организации видеоконсультаций между экспертами и клиентами, а также поддерживает работоспособность и безопасность системы, гарантируя конфиденциальность и сохранность данных обеих сторон.
Эксперт, использующий платформу, оказывает медицинские консультации в рамках своей специализации и профессиональной компетенции.
Клиент, принимая условия, получает доступ к медицинским услугам и обязуется соблюдать правила использования платформы.

1.2 Регистрация и доступ к платформе

Эксперты: Для работы на платформе врач должен быть зарегистрирован, предоставив необходимые документы, подтверждающие квалификацию, профессиональный опыт и право на оказание медицинских услуг. Платформа оставляет за собой право проверки подлинности и актуальности документов.
Клиенты: Для получения консультации клиенту необходимо пройти процедуру регистрации, указав персональные и контактные данные. Клиент дает согласие на хранение и обработку своих данных в рамках работы Платформы.

1.3 Конфиденциальность и защита персональных данных

Обе стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе консультаций, и соблюдать требования конфиденциальности.
Платформа обеспечивает шифрование данных и защиту информации в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

2. Условия сотрудничества для экспертов

2.1 Профессиональная ответственность

Эксперт обязуется консультировать клиентов исключительно в пределах своей профессиональной компетенции и соблюдать принципы медицинской этики.
Эксперт несет ответственность за предоставленную медицинскую консультацию и обязуется неукоснительно соблюдать требования к качеству и безопасности консультирования.
Платформа не несет ответственности за качество профессиональной помощи, оказанной экспертом. Эксперт самостоятельно несет ответственность за последствия профессиональных рекомендаций.

2.2 Использование платформы

Практикующий специалист обязуется поддерживать консультационное оборудование в рабочем состоянии и следить за стабильностью подключения к Интернету.
Специалист должен соблюдать время консультации и уведомлять клиента и платформу о необходимости переноса встречи в случае возникновения технических или иных проблем.

2.3 Финансовые условия

Эксперт соглашается с тем, что платформа взимает плату за предоставление доступа клиентам и предоставление функциональных возможностей.
Выплаты экспертам производятся согласно установленному графику по указанным реквизитам при условии соблюдения всех правил платформы и положений договора (условия предоставляются после заполнения Анкеты эксперта).

2.4 Обзоры и рейтинги

Эксперт признает, что клиенты могут оставлять отзывы и оценки на платформе, и принимает на себя ответственность за улучшение качества консультаций в случае наличия обоснованных жалоб.

3. Условия сотрудничества для клиентов

3.1 Использование платформы и соблюдение правил

Клиент обязуется использовать платформу исключительно в целях получения консультаций и не предпринимать никаких действий, которые могут поставить под угрозу безопасность системы или данных.
Клиент несет ответственность за предоставление эксперту правдивой и точной информации, необходимой для качественного консультирования.

3.2 Финансовые условия и оплата

Клиент обязуется своевременно оплачивать услуги платформы с помощью предложенных способов оплаты.
Размер оплаты определяется в соответствии с тарифами на момент заказа консультации. В случае отмены или переноса консультации клиент обязан следовать правилам платформы для возврата денежных средств или перезаписи на другой сеанс.

3.3 Отказ от ответственности и ограничения ответственности

Клиент осознает, что дистанционное консультирование может иметь ограничения по сравнению с очным обследованием, и что платформа и врач не несут ответственности за последствия ненадлежащего применения рекомендаций, данных без полного обследования.

3.4 Обзоры и рейтинги

Клиент имеет право оставлять честные отзывы и ставить оценки эксперту, а также обязуется не распространять ложную или искаженную информацию.
Платформа оставляет за собой право модерировать отзывы и не публиковать откровенно негативные или некорректные комментарии, нарушающие правила этики.

4. Окончательные положения

4.1 Срок действия и расторжение договора

Договор вступает в силу с момента принятия оферты обеими сторонами и действует до тех пор, пока стороны не заявят о расторжении в письменной форме или не прекратят использование платформы.
Платформа оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ эксперта или клиента в случае нарушения условий, несоблюдения конфиденциальности или выявления злоупотреблений.

4.2 Изменение условий

Платформа оставляет за собой право изменять условия договора оферты, уведомив об этом обе стороны.
Продолжение использования платформы означает согласие с изменениями.

4.3 Разрешение споров

Споры, возникающие в ходе исполнения настоящего договора, разрешаются путем переговоров.
В случае недостижения соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения платформы.

4.4 Другие положения и условия

Настоящий договор регулируется законодательством Португалии.